맵톡(maptok) 계정 삭제 안내
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맵톡 계정과 관련 데이터는 아래 방법으로 언제든지 삭제할 수 있습니다. 카카오·구글·이메일 등 모든 로그인 방식에서 동일하게 지원됩니다.
1. 앱(또는 웹)에서 직접 삭제
- 맵톡 앱 실행 후 로그인
- 지도 좌측 상단 메뉴(≡) → 개인정보 설정
- 화면 하단 회원 탈퇴 선택
- 안내 확인 후 "탈퇴" 입력 → 탈퇴 버튼
탈퇴 즉시 처리되며, 되돌릴 수 없습니다.
2. 이메일로 삭제 요청
앱 접근이 어려운 경우 가입 계정 정보(이메일 또는 카카오/구글 가입 여부)와 함께 아래로 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
3. 삭제되는 데이터와 보관되는 데이터
- 즉시 삭제: 계정 정보(이메일·닉네임·프로필 사진), 맵포인트 잔액(소각)·동네점수·거래 내역, 친구 목록, 알림 설정, 기기 푸시 토큰, 사장 인증 신청 정보(전화번호·사업자등록번호·사업자등록증 사진), 문의에 첨부한 사진
- 함께 정리되는 것: 진행 중인 요청은 종료되고 걸어 둔 사례금은 소각됩니다. 인증받은 상점은 사장 연결이 해제되어 커뮤니티 상점으로 남습니다. 대기 중인 충전 신청은 거절 처리됩니다.
- 익명 상태로 남을 수 있는 것: 작성한 제보·요청·답변·댓글·문의 내용(작성자 정보가 삭제되어 익명 처리됨)
- 법령상 보관: 전자상거래 등 관련 법령에 따라 결제(충전) 기록 등은 정해진 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.